Política de privacidad

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Última actualización: 27 de abril de 2025

En DriveLatam, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, cumpliendo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y las normativas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) en Perú. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro formulario de contactos.

• Identidad: DriveLatam E.I.R.L.
• RUC: 20614093413
• Domicilio: Lima, Perú
• Correo de contacto: info@drivelatam.com

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en el correo indicado.

A través del formulario de contactos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta (puede incluir información adicional proporcionada voluntariamente)

No recopilamos datos sensibles ni tratamos información sin tu consentimiento expreso.

Tus datos se utilizan para:

• Responder a tus consultas o solicitudes enviadas a través del formulario.
• Enviarte información sobre nuestras iniciativas de electromovilidad, eventos o programas (solo si das tu consentimiento explícito).
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso (de forma anonimizada).

No usaremos tus datos para fines distintos a los aquí indicados sin tu autorización previa.

Al completar y enviar el formulario, das tu consentimiento expreso para que DriveLatam trate tus datos personales conforme a las finalidades descritas. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@drivelatam.com . El formulario incluye una casilla (no premarcada) para aceptar esta política, en cumplimiento con el principio de consentimiento de la LPDP.

• Almacenamiento: Tus datos se guardan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas conformes a la Directiva de Seguridad de la ANPDP, como cifrado y acceso restringido.
• Plazo: Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exija la normativa peruana.
• Terceros: No compartimos tus datos con terceros, salvo mandato legal, orden judicial o con proveedores de servicios (ej. plataformas de gestión de contactos) que cumplan con la LPDP y actúen bajo nuestras instrucciones.

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a info@drivelatam.com , incluyendo tu nombre, copia de tu DNI y descripción de tu pedido. Responderemos en los plazos establecidos por la normativa (10 días hábiles para acceso, 20 para los demás).

Si tus datos se transfieren fuera de Perú (ej. a servidores en la nube), garantizamos que los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes a la LPDP, conforme al artículo 15 del reglamento.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o necesidades operativas. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y te recomendamos revisarlas periódicamente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (www.minjus.gob.pe).